印字状態 |
原因として考えられること |
対処方法について |
印刷されない |
カートリッジのストッパーシールが引き抜
かれていません。 |
カートリッジを取り出してストッパーシールを引き
抜いてください。 |
カートリッジにトナーが残っていません。 |
カートリッジを交換してください。 |
転写チャージャー(プリンター側)が切れ
ています。 |
プリンターの修理依頼をしてください。 |
印字濃度が薄い |
現像ローラー部へトナーが補給されてい
ません。 |
カートリッジを取り出しトナーが噴き出さないよう
に振ってください。 |
プリンターの濃度調整が薄くなっています。 |
濃度調整をしてください。 |
プリンター部のレーザー射出窓が汚れて
います。 |
プリンターのレーザー射出窓を清掃してください。 |
プリンター側の電極部分が汚れている可
能性があります。 |
電極部分を清掃してください。 |
用紙に湿気が含まれている可能性があり
ます。 |
用紙を交換してください。 |
部分的に白抜けが起きる |
カートリッジにトナーが残っていません。 |
カートリッジを交換してください。 |
カートリッジの感光体が結露している可能
性があります。 |
カートリッジをセットして、プリンターの電源を入れ
ウォーミングアップしてください。(10分〜20分程) |
現像ローラーが損傷しています。 |
カートリッジを交換してください。 |
定着ローラーが損傷しています。 |
定着ローラーの交換もしくはプリンターの修理依
頼をしてください。 |
黒い線が出る
(縦方向) |
ワイパーブレードに紙粉等が付着してい
ます。 |
プリンター内の紙粉等を取り除いてください。
(カートリッジを交換してください。) |
感光体に傷があります。 |
カートリッジを交換してください。 |
帯電ローラーが汚れています。 |
カートリッジを交換してください。 |
黒い線が出る
(横方向) |
感光体電極部分に接触不良が発生して
います。 |
プリンターとカートリッジの接触部分を清掃して
ください。 (カートリッジを交換してください。) |
帯電ローラーが接触不良を起こしていま
す。 |
カートリッジを交換してください。 |
文字がにじむ |
用紙に湿気が含まれています。 |
用紙を交換してください。 |
感光体が結露しています。 |
カートリッジをセットして、プリンターの電源を入れ
ウォーミングアップしてください。(10分〜20分程) |
等間隔に黒点や汚れが
出る |
感光体に傷があります。 |
カートリッジを交換してください。 |
全体が黒くなる |
感光体の電極部分が不良です。 |
カートリッジを交換してください。 |
帯電ローラーが断線破損または接触不良
を起こしています。 |
カートリッジを交換してください。 |
用紙の一部が汚れる |
プリンター部の定着ローラーが汚れています。 |
定着ローラーの清掃もしくは交換・修理等をして
ください。 |
ワイパーブレードが不良です。 |
カートリッジを交換してください。 |
定着クリーナーが汚れています。 |
定着クリーナーを交換してください。
(定着クリーナーのある機種に限ります)
|
用紙全体に汚れが出る |
帯電ローラーが接触不良を起こしていま
す。 |
カートリッジを交換してください。 |
トナーに湿気等が含まれています。 |
カートリッジを交換してください。 |
用紙の裏が汚れる |
用紙経路が汚れています。 |
プリンター内部の用紙経路を清掃してください。 |
用紙送りのローラーが汚れています。 |
プリンター部のローラー部分を清掃してください。 |
用紙にシワがよる |
用紙経路に紙粉が付着しています。。 |
プリンター内部の用紙経路を清掃してください。 |
ご使用の用紙がプリンターの定着部の熱に
耐えられません。 |
用紙のご使用を避けてください。 |
用紙に湿気が含まれています。 |
用紙を交換してください。 |
用紙が詰まる |
用紙経路に紙粉が付着しています。。 |
プリンター内部の用紙経路を清掃してください。 |
用紙に湿気が含まれています。 |
用紙を交換してください。 |
プリンターの定着ローラーに異物が絡んで
います。 |
プリンターの修理依頼をしてください。 |
カートリッジのドラムカバーのピンが折れて
います。 |
カートリッジを交換してください。 |
印字に残像が残る |
プリンターの濃度調整が濃いめにセットさ
れています。 |
濃度調整をしてください。 |
プリンター部の定着ローラーが汚れています。 |
定着ローラーの清掃もしくは交換・修理等をして
ください。 |
ワイパーブレードが不良です。 |
カートリッジを交換してください。 |
異音がする |
カートリッジがプリンターにしっかりセット
されていません。 |
カートリッジを取り出し、もう一度セットし直して
ください。 |
感光体が高速に回転する為に起こる共鳴
音です。 |
キューンという音でしたら、ご心配ありません。 |
カートリッジ側の感光体ギヤーとプリンター
側のギヤーが噛み合っていません。 |
カートリッジを取り出し、もう一度セットし直して
ください。 (カートリッジを交換してください。) |
「トナーチェック」が表示
される |
カートリッジにトナーが残っていません。 |
カートリッジを交換してください。 |
カートリッジがプリンターにしっかりセット
されていません。 |
カートリッジを取り出し、もう一度セットし直して
ください。 |
プリンター側の電極部分が汚れている
可能性があります。 |
電極部分を清掃してください。 |
「カートリッジを交換」の
表示がでる |
カートリッジにトナーが残っていません。 |
カートリッジを交換してください。 |
カートリッジがプリンターにしっかりセット
されていません。 |
カートリッジを取り出し、もう一度セットし直して
ください。 |
プリンター側の電極部分が汚れている
可能性があります。 |
電極部分を清掃してください。 |
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